Politique en matière de cookies

Quelle est la politique d'UpReload en matière de cookies ?

Chez UpReload, nous respectons toujours la vie privée et les données à caractère personnel de nos clients et nous prenons ce sujet très au sérieux. Nous avons travaillé très dur pour gagner la confiance de nos clients, et la conserver est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous respectons les lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité, y compris le RGPD du Royaume-Uni, le RGPD de l'UE et les règles applicables en matière de confidentialité et de communications électroniques dans votre pays, votre État ou votre région. Nous souhaitons vous expliquer en toute transparence comment nous utilisons les cookies, les balises web et les technologies similaires sur nos Applications. La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez concernant leur utilisation. Nous vous recommandons de lire attentivement la présente politique en matière de cookies.

UpReload peut-elle modifier sa politique en matière de cookies ?

Nous informerons les utilisateurs de tout changement important apporté à notre politique en matière de cookies en publiant clairement un avis sur nos Applications. Toute autre modification entrera en vigueur à la date de la dernière mise à jour indiquée ci-dessus. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour vous tenir au courant des changements éventuels.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte constitué de lettres et de chiffres qui est stocké sur votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone portable ou un autre appareil. Les cookies aident les sites web à reconnaître votre appareil et à enregistrer des informations sur vos préférences ou vos actions passées.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

permettre le fonctionnement de base des Applications (cookies strictement nécessaires) ;
améliorer les performances et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les Applications (cookies analytiques) ;
personnaliser les contenus et mémoriser vos préférences (cookies fonctionnels) ;
diffuser des publicités pertinentes et en mesurer l'efficacité (cookies marketing).

Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil.

Les cookies contiennent-ils mes données à caractère personnel ?

Certains cookies peuvent collecter des données à caractère personnel, telles que des adresses IP ou des identifiants uniques. Dans ce cas, ces données seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Quel type de cookies les Applications utilisent-elles et à quelles fins ?

Les Applications utilisent des cookies qui entrent dans les catégories ci-dessous. La durée des cookies varie. Certains sont liés à la session et expirent à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres restent sur votre appareil pendant une durée déterminée, sauf suppression.

Les cookies sont :

des cookies strictement nécessaires, requis pour le fonctionnement des Applications et pour lesquels votre consentement n'est pas nécessaire ; ou
des cookies optionnels (tels que les cookies analytiques et marketing), utilisés uniquement avec votre consentement.

Type de cookies	Finalité	Plus d'informations
Strictement nécessaires	Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer dans les Applications et d'utiliser leurs fonctionnalités.	Ces cookies vous permettent de rester connecté(e) pendant toute la durée de votre visite sur les Applications et vous permettent d'effectuer des actions sans avoir à vous reconnecter.
Fonctionnels	Ces cookies aident à vous fournir une meilleure expérience lorsque vous utilisez les Applications.	Ces cookies permettent aux Applications de mémoriser certaines informations sur les choix que vous faites, y compris la langue dans laquelle vous utilisez les Applications, les connexions aux réseaux sociaux, les informations de connexion enregistrées lors de vos visites précédentes (en utilisant l'option « Se souvenir de moi »), les identifiants de session du service de chat en direct ainsi que des informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, utilisées à des fins de prévention de la fraude.
Analytiques	Ces cookies nous permettent d'évaluer comment les visiteurs utilisent nos Applications. Ils aident UpReload à améliorer le fonctionnement des Applications.	Ces cookies collectent généralement des informations sous une forme agrégée et, dans la mesure du possible, anonymisée, y compris le nombre de visiteurs sur les Applications. Ils nous permettent également de calculer le temps que vous passez sur les Applications et de voir comment vous êtes arrivé(e) jusqu'aux Applications.
Marketing	Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite et votre utilisation de nos Applications, à des fins publicitaires.	Ces cookies nous permettent d'afficher, sur d'autres sites que vous consultez sur Internet, des contenus promotionnels susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également partager des informations sur votre comportement sur les Applications avec des tiers (y compris des opérateurs de sites web tiers et/ou de sites de réseaux sociaux) afin de vous montrer du contenu personnalisé. Nous utilisons également des cookies pour déterminer quelles publicités les utilisateurs ont vues et combien de fois les utilisateurs ont vu une publicité en particulier.

Cookies tiers

Le tableau des cookies suivant répertorie une sélection des cookies tiers utilisés sur nos Applications. Bien que nous puissions être amenés à mettre à jour ce tableau, veuillez noter que les noms des cookies, pixels et autres technologies peuvent changer et que le tableau ci-dessous peut ne pas refléter l'entièreté des cookies tiers que nous utilisons.

Nous utilisons des cookies tiers fournis par des partenaires fiables. Certains de ces fournisseurs peuvent agir en tant que responsables du traitement indépendants pour les données qu'ils collectent. Ces fournisseurs peuvent traiter vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Type de cookies	Finalité	Description
Pixel Facebook	Marketing	Le pixel Facebook est un code de suivi qui nous permet de suivre et de surveiller le succès des publicités que nous utilisons sur Facebook et d'améliorer l'efficacité de ces publicités. Nous pouvons également utiliser le pixel Facebook afin de créer des publicités de reciblage et des audiences personnalisées pour nos campagnes publicitaires sur Facebook et sur notre site web. Il nous permet plus particulièrement de comprendre comment nos utilisateurs utilisent leurs différents appareils lorsqu'ils accèdent à notre site web et à Facebook. Facebook peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires. Plus d'informations concernant le pixel Facebook peuvent être consultées ici.
Google Analytics	Analytiques/Marketing	Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour aider UpReload à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les sites web. Si vous consentez à l'utilisation de cookies sur nos sites web, les informations générées par le cookie Google Analytics concernant votre utilisation des sites web (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation des sites web, d'établir des rapports sur l'activité des sites à destination de leurs exploitants et de fournir d'autres services liés à l'activité des sites et à l'utilisation d'Internet. Google peut traiter ces données conformément à sa propre politique de confidentialité. Plus d'informations sur Google Analytics peuvent être consultées ici.
Google Ads	Marketing	Les cookies de suivi Google nous permettent de savoir si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités diffusées via Google. En fonction du contenu que vous avez consulté sur nos sites web, Google est en mesure de vous montrer des publicités ciblées sur d'autres sites web partenaires de Google. Google peut traiter ces données conformément à sa propre politique de confidentialité. De plus amples informations concernant la publicité et Google peuvent être consultées ici.
Amplitude Analytics	Analytiques	Nous utilisons Amplitude pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, notamment les pages consultées et les interactions avec les différentes fonctionnalités. Cela nous permet d'améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur. Amplitude enregistre un identifiant d'appareil ainsi que des données de session afin d'analyser les visites récurrentes et les habitudes d'utilisation. Plus d'informations sur le suivi effectué par Amplitude peuvent être consultées ici.

Comment pouvez-vous contrôler les cookies sur notre site web ?

Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière relative aux cookies vous sera présentée, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en utilisant l'outil de paramétrage des cookies disponible sur notre site web.

Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation des cookies non essentiels à tout moment. Outre l'utilisation de notre outil de paramétrage des cookies, vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, comme décrit ci-dessous.

Comment gérer les cookies ?

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage des cookies. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, cela limitera le service que nous sommes en mesure de vous fournir et peut affecter votre expérience de visiteur. Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, de cesser d'accepter les cookies ou de vous avertir avant d'accepter un cookie sur les Applications que vous visitez. Notre site web utilise automatiquement les cookies strictement nécessaires. Tous les autres cookies ne seront installés qu'avec votre consentement. www.allaboutcookies.org fournit des instructions simples sur la façon de gérer les cookies sur les différents types de navigateurs. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies à l'adresse suivante : http://www.aboutads.info/choices/.

Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient enregistrés sur votre appareil, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Nous vous avons fourni des liens vers des procédures sur la façon d'afficher et de désactiver les cookies sur plusieurs des navigateurs les plus populaires.

Vous pouvez désactiver Google Analytics, y compris AdWords, et refuser les annonces personnalisées du Réseau Display de Google en accédant au gestionnaire des préférences Google Ads. Pour disposer de plus d'options sur la façon dont vos données sont collectées, installez le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics fourni par Google et disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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